Em caso de litígio, pode o consumidor contactar  a seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Porto ,sito na  Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto| Tel: 351 225 508 349 | E-mail: cicap@cicap.pt - www.cicap.pt